سياسة الخصوصية

خصوصيتكم في Tigro – بشفافية وبساطة

١. لماذا نجمع البيانات؟
نجمع بياناتكم الشخصية—كالاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان الشحن—لتسليم الطلبات بسلاسة. نستخدم أيضًا بيانات الجهاز وسلوك التصفح وملفات الكوكيز لتحسين تجربتكم عبر الموقع والتطبيق.

٢. كيف نستخدم بياناتكم؟

• لتسهيل تنفيذ الطلبات وإرسال تحديثات التوصيل داخل الكويت.
  
  
• لإرسال العروض الخاصة، التنبيهات عن المنتجات الجديدة، ودعم العملاء المفيد.
  
  
• لتحسين الموقع والتطبيق وجعلهما أسرع، أكثر أمانًا، وأكثر سهولة في الاستخدام.
  
  
  

٣. الكوكيز وتتبع الاستخدام
نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتسهيل التصفح والتحميل السريع وتحليلات الأداء. يمكنكم تعطيلها، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل.

٤. مع من نشارك البيانات؟
نشارك بيانات محدودة فقط—مع شركات الدفع لتنفيذ المعاملات، ومع شركات الشحن لتوصيل الطرود. جميع شركائنا ملزمون قانونيًا بالحفاظ على أمن وسرية البيانات.

٥. الامتثال القانوني
تنكشف البيانات فقط عند وجود التزامات قانونية—مثل أمر قضائي—أو لحماية حقوقنا وسلامتنا.

٦. حماية بياناتكم
نعتمد تشفير SSL، ونسجل الوصول بصرامة. رغم أن أي نظام قد يكون عرضة للمخاطر، إلا أننا نطبق معايير صناعية متقدمة لحماية بياناتكم.

٧. حقوقكم كمستخدمين
لكم الحق في: الوصول إلى بياناتكم، تعديلها، تحديثها، أو حذفها. كما يمكنكم إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.

للمطالبة بهذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر order@tigro.app أو +965 22280126.

٨. تحديثات السياسة
قد نُجري تحديثات دورية. وإذا كان التحديث يؤثر بشكل جوهري على حقوقكم، نعلن عنه هنا قبل 30 يومًا من التفعيل.

٩. التتبع الإعلاني عبر أطراف خارجية
قد نستخدم خدمات إعلانية من جهات خارجية (مثل Meta أو TikTok أو Google) تجمع البيانات عبر الكوكيز أو تقنيات مشابهة لتقديم إعلانات مخصصة وقياس أدائها. يمكنكم تعطيل بعض هذه الخدمات من خلال إعدادات المتصفح أو تفضيلات الإعلانات في المنصات المختلفة.

للمطالبة بهذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر order@tigro.app أو +96522280126.